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云網(wǎng)關(guān)是MSG330,版本R1324,云AP型號(hào)為WAP622,版本R1324。云AP可以獲取ip地址,并且AC可以ping通AP,但是AP長時(shí)間無法注冊(cè)上線。
首先檢查基本組網(wǎng)連線,AP通過MSG330的lan口注冊(cè)上線,組網(wǎng)沒有問題。
隨后查看MSG330的AP管理功能也是開啟的,嘗試打開AP的靜態(tài)發(fā)現(xiàn)AC功能也無法注冊(cè)上線。
懷疑AP已經(jīng)注冊(cè)到云簡網(wǎng)絡(luò)上,但是查看AP的web界面發(fā)現(xiàn)AP沒有在云簡網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)上線。
隨后讓現(xiàn)場(chǎng)反饋MSG330的撥碼開關(guān)的配置情況,現(xiàn)場(chǎng)開啟了“AP管理”和“獨(dú)立運(yùn)行”撥碼開關(guān),實(shí)驗(yàn)室按照現(xiàn)場(chǎng)的撥碼開關(guān)配置并使用現(xiàn)場(chǎng)的版本進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)AP確實(shí)無法注冊(cè)上線,將撥碼開關(guān)“獨(dú)立運(yùn)行”關(guān)閉后,AP可以正常上線。
后續(xù)跟研發(fā)確認(rèn),云網(wǎng)關(guān)R1122以后的版本,開啟“獨(dú)立運(yùn)行”撥碼開關(guān)后不再支持管理云AP,因此云AP無法注冊(cè)上線。
解決方法
將MSG330的“獨(dú)立運(yùn)行"撥碼開關(guān)關(guān)閉,AP可以注冊(cè)上線。