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　　組網(wǎng)結(jié)構(gòu)：

光貓--交換機(jī)--AC

　　光貓上有1.1的地址，作為網(wǎng)關(guān)

　　問(wèn)題描述

AC帶1.0網(wǎng)段的地址ping 1.1不丟包，ping公網(wǎng)地址丟包，丟包率大概在0.8%(丟包屬于持續(xù)丟包，影響業(yè)務(wù)) ，但是交換機(jī)下直連PC，ping 1.1和公網(wǎng)地址都不丟包

　　過(guò)程分析

(1)通過(guò)ping 114的時(shí)候在AC出口抓包，發(fā)現(xiàn)丟包的時(shí)候AC往外發(fā)出 ping req報(bào)文，但是沒(méi)有接收到ping res報(bào)文

　　(2)在交換機(jī)上流統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，AC發(fā)往交換機(jī)的ping req報(bào)文，進(jìn)出交換機(jī)數(shù)量不一致，也就是部分報(bào)文進(jìn)入交換機(jī)但是交換機(jī)并沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)給光貓，報(bào)文數(shù)目差異正好是丟包數(shù)相等

　　(3)通過(guò)在AC進(jìn)交換機(jī)的交換機(jī)接口上抓包，對(duì)比正常的能收到ping res和非正常的的ping req報(bào)文，發(fā)現(xiàn)正常的報(bào)文封裝的是網(wǎng)關(guān)即光貓的mac地址，但是非正常的ping res報(bào)文封裝的就是另外一個(gè)非光貓的mac地址

　　正常報(bào)文：

　　異常報(bào)文：

　　正常的報(bào)文封裝的都是網(wǎng)關(guān)的地址，這里出現(xiàn)的封裝錯(cuò)誤只能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在另外一臺(tái)網(wǎng)關(guān)，也就是存在另外一臺(tái)1.1地址的設(shè)備，連接再交換機(jī)上，導(dǎo)致部分報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)到這個(gè)“關(guān)”上。

　　(3)通過(guò)檢查交換機(jī)上的設(shè)備，發(fā)現(xiàn)該交換機(jī)連接l一臺(tái)設(shè)備，其ip地址正好與光貓的地址一樣，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)網(wǎng)關(guān)IP地址沖突

　　解決方法

更改交換機(jī)關(guān)聯(lián)的其他設(shè)備的IP地址