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智能水表具有數(shù)據(jù)傳遞和交易結(jié)算通過IC卡進(jìn)行，具有交易方便，計(jì)算準(zhǔn)確，可利用銀行進(jìn)行結(jié)算的特點(diǎn)?？蓪τ盟窟M(jìn)行記錄和電子顯示；可以按照約定對用水量進(jìn)行控制，并且自動完成階梯水價的水費(fèi)計(jì)算，同時可以進(jìn)行用水?dāng)?shù)據(jù)存儲的功能；

伴隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，城市的新建樓房越來越多，絕大多數(shù)的樓房在竣工前，房屋開發(fā)商大都給用戶安裝了智能水表。據(jù)近年來對一些小區(qū)使用智能水表情況的了解，該水表的安裝使用，雖然方便了用戶交費(fèi)，減輕了供水企業(yè)查表收費(fèi)員的勞動強(qiáng)度，但目前仍存在兩個突出的問題函待解決：

其一、對智能水表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況缺乏有效的監(jiān)督與管理。許多小區(qū)物業(yè)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能水表比普通旋翼式水表價格貴得多，性能也比較*，運(yùn)轉(zhuǎn)中不會出現(xiàn)什么問題。在這種思想的支配下，一些小區(qū)物業(yè)忽視了智能水表的管理，甚至長期不派查表員工對使用智能水表的用戶進(jìn)行監(jiān)督與管理，以致造成以下問題：由于很多用戶對智能水表的性能知之甚少，所以屢屢發(fā)生智能水表發(fā)生故障而用戶卻不知曉而停水的情況；有的智能水表電池不過關(guān)，使用兩三年后便損壞，造成水表停轉(zhuǎn)；有的水表質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，其磁卡插用三四次后便不能再使用；有的智能水表在其磁卡不充值的情況下，水表仍然運(yùn)轉(zhuǎn)并可以使用；有的用戶僅花一二百元買一次卡后，兩三年不再對磁卡進(jìn)行充值，在其水表不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，甚至把智能水表拆卸下來，直接從管道內(nèi)進(jìn)行偷盜水。

其二、智能水表維修時，一些用戶不愿出維修費(fèi)。當(dāng)前從水表市場來看，一只智能卡水表價格大都在400元左右，要比普通旋翼式水表貴十幾倍。雖然智能水表的產(chǎn)權(quán)歸用戶，但由于其價格昂貴，一但需要用戶投資時，許多用戶都持拒絕的態(tài)度。用戶的這種態(tài)度，讓小區(qū)物業(yè)處于十分為難的境地。修吧，用戶不掏錢不配合，企業(yè)也不能拿出錢來替用戶墊資；不修吧，有的用戶不干，還有的用戶干脆將損壞的智能水表折下，直接從管道上取水，用戶這樣讓供水企業(yè)遭受很大損失。

解決以上兩個問題，需從以下兩個方面入手：

一是組建專業(yè)查表隊(duì)伍，對智能水表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行檢查并維護(hù)。供水企業(yè)應(yīng)專門組織一支這樣的隊(duì)伍，對智能水表使用的用戶定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)水表運(yùn)轉(zhuǎn)有問題，要立即進(jìn)行維修，維修和水表運(yùn)轉(zhuǎn)的情況要有記錄，其記錄內(nèi)容納入水表管理檔案。

二是與用戶簽訂供用水協(xié)議。為落實(shí)智能水表的維修費(fèi)用，保障供水企業(yè)和用戶的利益，供水企業(yè)應(yīng)及時與智能用戶簽訂供用水協(xié)議。通過協(xié)議，約束雙方的行為，明確水表使用的權(quán)力與義務(wù)，避免一些用戶維修水表不投資或偷盜水行為的發(fā)生。

智能水表是一款聚自動檢測、自動計(jì)數(shù)、自動收費(fèi)、自動顯示、自動控制、自動報(bào)警等諸多功能于一體的水表，為我國供水部門解決了“抄表難，收費(fèi)難”的問題，是傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)水表較理想的換代產(chǎn)品。

智能水表和其他水表比起來有什么不可替代性呢？起先就是直接用戶透明性。用多少水，扣多少費(fèi)，用戶想什么時候看就什么時候看，想看多久就看多久，這種透明性達(dá)到的滿意度使直接用戶感到踏實(shí)；直接用戶參入性。何時交費(fèi)，交多少費(fèi)，直接用戶有相應(yīng)主動權(quán)。不再是扣多扣少，管理部門說了算；早交不能，晚交不成的全部被動局面；安裝的便利性。它既不必象專線遠(yuǎn)傳計(jì)量表需要穿墻打洞布線，也不必象無線遠(yuǎn)傳計(jì)量表需要反復(fù)調(diào)整集中器位置，或者象低壓電力線載波遠(yuǎn)傳計(jì)量表那樣同電力線引線連接?；旧辖油ü苈坊蚓€路后就可使用；實(shí)時結(jié)算，特別是可用階梯水價（或分時電價、分時氣價等）實(shí)時結(jié)算。