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為何客戶(hù)的檢測(cè)數(shù)據(jù)與我們的COD測(cè)定儀、總磷測(cè)定儀結(jié)果不同

最近，同奧科技銷(xiāo)售員在與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)采用COD測(cè)定儀和總磷測(cè)定儀測(cè)定的結(jié)果與客戶(hù)國(guó)標(biāo)滴定法檢測(cè)的COD值和ICP-OES法測(cè)出來(lái)的總磷值偏差很大，分析原因雙方檢測(cè)都沒(méi)問(wèn)題，那么為何客戶(hù)的檢測(cè)數(shù)據(jù)與我們的COD測(cè)定儀、總磷測(cè)定儀結(jié)果不同呢？

問(wèn)題要從銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)客戶(hù)后開(kāi)始，客戶(hù)原廠(chǎng)測(cè)定COD是采用國(guó)標(biāo)滴定法進(jìn)行檢測(cè)的，而總磷的測(cè)定采用ICP-OES法。我們知道，采用國(guó)標(biāo)滴定法測(cè)定COD，有著檢測(cè)時(shí)間長(zhǎng)、檢測(cè)人員技術(shù)水平要求高、藥劑量大、造成二次污染等弊端，采用ICP-OES法測(cè)定總磷，成本特別高，而客戶(hù)還缺少測(cè)定氨氮的儀器，因此客戶(hù)想找到一種能夠簡(jiǎn)單、快速的測(cè)定出水中COD、氨氮和總磷的儀器。

針對(duì)客戶(hù)需求，我們推薦了同奧科技自主研發(fā)生產(chǎn)的COD測(cè)定儀、氨氮測(cè)定儀和總磷測(cè)定儀，當(dāng)時(shí)為了檢測(cè)儀器的準(zhǔn)確性，客戶(hù)對(duì)工廠(chǎng)的排放廢水和原廢水分別進(jìn)行取樣，并將水樣分成兩個(gè)部分，我們留下一部分在廢水站進(jìn)行檢測(cè)，另一部分由客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室人員帶回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。一個(gè)小時(shí)之后我們分別檢測(cè)出了客戶(hù)工廠(chǎng)的原廢水和排放廢水的COD和總磷值，繼續(xù)等待兩個(gè)小時(shí)后，客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)出來(lái)了，雙方數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比，結(jié)果如下：

從表格中數(shù)據(jù)我們可以看出，對(duì)于排放水的檢測(cè)結(jié)果客戶(hù)很是滿(mǎn)意，雙方檢測(cè)值COD偏差在0.79%，總磷的偏差在0.1mg/L，但是對(duì)于原水的檢測(cè)，數(shù)據(jù)偏差太大，基本上是兩倍的偏差，這個(gè)時(shí)候客戶(hù)就有理由懷疑，是儀器穩(wěn)定性不夠還是該儀器對(duì)原水的檢測(cè)能力太差？

經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的交流分析，終于找到了原因，原來(lái)客戶(hù)本廠(chǎng)的廢水是不進(jìn)行直接排放的，客戶(hù)與第三方廢水處理公司簽訂了廢水治理合約，第三方要求客戶(hù)廢水COD低于2萬(wàn)mg/L，氨氮低于500mg/L，總磷低于8mg/L才會(huì)接收廢水，并送完第三方廢水處理廠(chǎng)進(jìn)行最終處理，而取水樣的過(guò)程中是留下廢水中的沉淀只取上層水樣的，而這點(diǎn)在之前未溝通到位，客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室水樣檢測(cè)之前是經(jīng)過(guò)濾紙過(guò)濾后再進(jìn)行檢測(cè)的，所以我們確定偏差原因是廢水中的沉淀物造成的。

找到問(wèn)題后，我們將廢水過(guò)濾后進(jìn)行重新測(cè)試，并得到了如下結(jié)果：

從結(jié)果來(lái)看，雙方檢測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)明顯區(qū)別，誤差率特別小，得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可，并當(dāng)時(shí)簽訂了COD測(cè)定儀、氨氮測(cè)定儀、總磷測(cè)定儀的購(gòu)買(mǎi)合同。此次在與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流的過(guò)程中，雖然經(jīng)歷了一些波折，單最終的結(jié)果是令人滿(mǎn)意的。

說(shuō)明：本次去進(jìn)行技術(shù)交流的人員為同奧科技銷(xiāo)售人員，公司要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須做到專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)，能夠獨(dú)立的為客戶(hù)實(shí)際的解決問(wèn)題。在本次的技術(shù)交流中，也算是自我的一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，了解到了水樣對(duì)比中必須注意到的一些問(wèn)題。

另外，我們還檢測(cè)了客戶(hù)廢水中的氨氮值，發(fā)現(xiàn)原水的氨氮值為67.56mg/L，而出水的氨氮值為64.43mg/L，水樣處理前后并無(wú)明顯區(qū)別。我們將結(jié)果給了客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，客戶(hù)看到結(jié)果后對(duì)檢測(cè)結(jié)果更加滿(mǎn)意了，因客戶(hù)的處理工藝中，并沒(méi)有任何降解氨氮的環(huán)節(jié)，因此對(duì)這個(gè)結(jié)果高度認(rèn)可。

感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)同奧科技的信任與大力支持，想要了解更多水質(zhì)檢測(cè)儀器相關(guān)知識(shí)，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注COD測(cè)定儀廠(chǎng)家_氨氮快速測(cè)定儀_總磷測(cè)定儀_總氮測(cè)定儀|深圳同奧科技有限公司