【廣州世紀(jì)童話(huà)服飾有限公司】
廣州世紀(jì)童話(huà)服飾有限公司是yi家zhuan門(mén)提供童裝品牌批發(fā)走份的公司,公司yi直秉承“zui真zui平、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏"的經(jīng)營(yíng)理念,在全國(guó)實(shí)行零加盟、零bao證金,統(tǒng)yi形象、統(tǒng)yi管理、統(tǒng)yi配送、統(tǒng)yi、統(tǒng)yi廣告的經(jīng)營(yíng)模式,針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式,讓客戶(hù)輕松開(kāi)店、經(jīng)營(yíng),輕松獲利,全面為廣da客戶(hù)打造具有jue對(duì)競(jìng)爭(zhēng)you勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)!you質(zhì)yi手貨源、完善的售后服務(wù)體系讓您無(wú)任何后顧之憂(yōu)!我們的愿景是:打造zhuong國(guó)品牌童裝折扣行業(yè)的航空mu艦!
公司地址:廣州市白云區(qū)白云湖街道石井da道自編三號(hào)星光展貿(mào)園G棟三樓
【娃哈哈】
娃哈哈童裝,源于娃哈哈,秉承了娃哈哈的親和力,精心為兒童的童年快樂(lè)成長(zhǎng)服務(wù)。在發(fā)展自身品牌的過(guò)程中,更為兒童擁有快樂(lè)童年的生活提供精神引導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)方式。
通過(guò)企業(yè)自身的發(fā)展完善,著力為我國(guó)童裝企業(yè)發(fā)展以及品牌化注入一股活力,增添一個(gè)方向。新的時(shí)期,新的未來(lái),新的發(fā)展,娃哈哈童裝將在新的形勢(shì)下,bao證自身已有的型的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)“我國(guó)歡迎的大眾化童裝品牌"的美好目標(biāo),終成為我國(guó)童裝行業(yè)享譽(yù)代表品牌。
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童裝店?duì)I業(yè)做生意,當(dāng)面對(duì)不同客戶(hù)時(shí),該如何應(yīng)對(duì)呢?
導(dǎo)購(gòu)員要根據(jù)顧客的需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,而不是跟在顧客的后面喋喋不休的說(shuō)自己的。商家真誠(chéng)的友善態(tài)度很重要,有了這個(gè)態(tài)度在先,顧客便有了購(gòu)物的好心情。
比如,可以先問(wèn)“需要我?guī)湍裁矗?如果顧客不用,那就千萬(wàn)別老跟在人家屁股后頭,但如果顧客有問(wèn)題要詢(xún)問(wèn),yi定要耐心和藹地回答。即便,是顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的意向,銷(xiāo)售服務(wù)人員還是應(yīng)該笑臉相送的。恰恰相反的是,每每有顧客進(jìn)門(mén),da獻(xiàn)殷勤的導(dǎo)購(gòu)即全程貼身,本來(lái)還笑意盈盈的,但若顧客表現(xiàn)無(wú)購(gòu)買(mǎi)之意時(shí),商家便面露不悅之色,這便是銷(xiāo)售前奏的虛情假意了。這類(lèi)型的顧客可能是不善言辭,也可能是不喜言語(yǔ)。 因此在這種時(shí)候?qū)з?gòu)zui需要做的就是觀(guān)察,觀(guān)察這類(lèi)型的顧客都是選看什么款式的童裝,對(duì)什么面料zui為感興趣。在觀(guān)察到y(tǒng)i定的時(shí)候方可上前引導(dǎo),言語(yǔ)盡可能的精簡(jiǎn)直接,能夠推出系列的童裝以便顧客挑選,耐心的等待顧客開(kāi)口詢(xún)問(wèn),才能帶給顧客信任感。
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如果是面對(duì)喜歡直言對(duì)比的顧客,導(dǎo)購(gòu)要做到的則是不正面的回應(yīng),把這類(lèi)型的顧客注意力轉(zhuǎn)移到自家的童裝產(chǎn)品上。
對(duì)比是避免不了的,因此順應(yīng)顧客的需求,把顧客所合意的童裝優(yōu)點(diǎn)以平穩(wěn)的語(yǔ)氣為顧客做出介紹,顧客的焦點(diǎn)則會(huì)放在導(dǎo)購(gòu)的介紹上面。忌諱眼神飄忽不定、語(yǔ)氣急促不穩(wěn),真誠(chéng)的對(duì)答每yi個(gè)問(wèn)題才能夠得到顧客的認(rèn)可。
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挑剔型的顧客的到來(lái),很多時(shí)候也會(huì)讓不少導(dǎo)購(gòu)無(wú)言以對(duì),而導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,顧客就會(huì)對(duì)產(chǎn)品失去興趣離開(kāi)童裝店。因此,面對(duì)這樣的顧客,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該做的就是傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),并且針對(duì)顧客的不同挑剔,回應(yīng)不同的童裝款式有不同的亮點(diǎn)。顧客于此可以順應(yīng)自己的喜好挑選的款式,如此yi來(lái),自然能夠讓顧客減低心理防備,得到顧客的青睞。應(yīng)對(duì)少言寡語(yǔ)的顧客有可能是導(dǎo)購(gòu)比較為難的事情。
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