電網自助繳費終端繳納電費
客戶在自助繳費服務終端驗證身份后，可以自助完成欠費查詢、電費繳納及預存電費等服務，終端可以接受現金、卡轉賬完成自助繳費及電費預存。下面以現金繳費為例，簡要介紹自助服務過程如下：
點擊“現金繳費"按鈕提示輸入客戶號；
刷客戶服務卡或輸入客戶號及服務密碼驗證客戶身份；
此后自動查詢出當前欠費信息；
選擇繳納電費（按月或全部），提示需要投幣金額；
客戶投入（可以接收1、2、5、10、20、50、100元面額），進行交易并做銷賬或預存處理；
打印發(fā)票或，業(yè)務結束，返回上級或退出系統
所有評論僅代表網友意見，與本站立場無關。