平臺提供“云平臺+PON"的解決方案,實(shí)現(xiàn)酒店接入,并提供PMSI接口,可與第三方酒店系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)、客房電話管理,靈活的總機(jī)分機(jī)計(jì)費(fèi)管理,話務(wù)臺和軟電話,自定義IVR交互式語音應(yīng)答流程控制,以及總機(jī)彩鈴、內(nèi)部短號互撥等業(yè)務(wù),能夠提高企業(yè)的工作效率并滿足不同企業(yè)的核心語音和辦公業(yè)務(wù)需求。
統(tǒng)一網(wǎng)管、提升維護(hù)效率:通過統(tǒng)一網(wǎng)管可以實(shí)時(shí)掌控所有酒店通信設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),時(shí)間主動發(fā)現(xiàn)客戶問題,提高處理效率,提升滿意度。
通過電信級、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品滿足不同酒店業(yè)務(wù)需求:通過可靠性云業(yè)務(wù)加上PON接入網(wǎng)關(guān),能夠根據(jù)不同類型的用戶,提供電信級標(biāo)準(zhǔn)化的的語音服務(wù),利于業(yè)務(wù)推廣。
一體化接入、降低建設(shè)成本:無需建設(shè)復(fù)雜的本地通信系統(tǒng),只需要安裝輕量級的PON接入設(shè)備,既能確保業(yè)務(wù)的高度融合性,又提供便捷的遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù),并支持未來的平滑擴(kuò)容,降低建設(shè)和日常維護(hù)成本。
增加業(yè)務(wù)類型,提升政企用戶收入,增加用戶粘合度:話務(wù)臺、酒管、計(jì)費(fèi)等功能不需要酒店自建,可由移動運(yùn)營商統(tǒng)一提供、統(tǒng)一收費(fèi)。
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