無(wú)人化一鍵求助對(duì)講終端產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
具有技術(shù)、投入少、組網(wǎng)便捷、操作簡(jiǎn)單、功能實(shí)用等特點(diǎn),主要包括幾個(gè)方面:
1、一鍵呼叫終端處理:對(duì)講分機(jī)呼叫中心,中心多個(gè)呼叫坐席及人員手機(jī)APP同時(shí)收到呼叫信息。
2、地感聯(lián)動(dòng):通過(guò)地感檢測(cè)車輛超時(shí)停留,自動(dòng)呼叫中心,按鍵呼叫時(shí)可以選擇是否檢測(cè)地感信號(hào),二次確認(rèn)機(jī)制防誤按操作。
3、可視對(duì)講:集成雙向語(yǔ)音對(duì)講功能,在呼叫、接聽的同時(shí),停車場(chǎng)對(duì)講中心或者手持APP的管理人員可以和現(xiàn)場(chǎng)人員時(shí)間進(jìn)行溝通,及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況。
4、遠(yuǎn)程開閘:通過(guò)對(duì)講中心或移動(dòng)APP軟件可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開閘功能,避免通道長(zhǎng)時(shí)間堵塞。
5、現(xiàn)場(chǎng)視頻,掌控及時(shí):通過(guò)對(duì)講分機(jī)的輔助攝像頭及聯(lián)動(dòng)攝像機(jī),可監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)周圍的聲音、影像。
6、電子地圖定位:當(dāng)接收到對(duì)講分機(jī)發(fā)生的求助消息,時(shí)間通過(guò)定位標(biāo)識(shí)顯示在地圖上,顯示求助位置、時(shí)間、類型等信息,而且通過(guò)不同顏色標(biāo)識(shí)求助的類型,使接聽人員更加直觀、準(zhǔn)確的判斷和決策,進(jìn)行相應(yīng)處理。
7、錄音錄像:當(dāng)求助觸發(fā)時(shí),輔助攝像頭自動(dòng)啟動(dòng)錄像,并且上傳至服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ),空閑時(shí)不錄像,多路求助發(fā)生時(shí),可自動(dòng)同時(shí)錄像錄音,每個(gè)智慧燈桿上不小于1個(gè)聯(lián)動(dòng)攝像頭,存儲(chǔ)時(shí)間不小于180天。
8、支持電視墻顯示:支持多個(gè)對(duì)講坐席同時(shí)接聽,并且電視墻同時(shí)輸出顯示現(xiàn)場(chǎng)圖像到多個(gè)控制中心(智慧路燈運(yùn)營(yíng)管理中心、停車運(yùn)營(yíng)管理中心、智慧數(shù)字駕駛艙)
9、3米超遠(yuǎn)距離廣播通話:呼叫中心或?qū)χv坐席利用話筒,可對(duì)的一個(gè)或多個(gè)對(duì)講分機(jī)進(jìn)行廣播喊話。
10、求助記錄:對(duì)講服務(wù)器記錄和存儲(chǔ)對(duì)所有設(shè)備的求助日志、求助視頻,并可查詢觀看歷史記錄。
優(yōu)勢(shì):減輕人工成本、提高效率和服務(wù)質(zhì)量、助力新型智慧城市的發(fā)展
無(wú)人化一鍵求助對(duì)講終端應(yīng)用場(chǎng)景:
無(wú)人化一鍵求助對(duì)講終端廣泛應(yīng)用于學(xué)校、銀行、別墅、機(jī)構(gòu)、店鋪、超市、網(wǎng)吧、社區(qū)、路燈等場(chǎng)景。
無(wú)人化一鍵求助對(duì)講終端應(yīng)用場(chǎng)景特點(diǎn):
1.人臉識(shí)別:200W寬動(dòng)態(tài)攝像頭根據(jù)面部特征采集人臉數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景內(nèi)部人員進(jìn)行出入管理,人們可通過(guò)刷臉開鎖。
2.云端安防:周界防護(hù)防止非法入侵、鷹眼追蹤繪制行動(dòng)軌跡、視頻分析檢測(cè)破壞行為、對(duì)重要區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
3.智能家居:以住宅為平臺(tái),利用綜合布線技術(shù)、NB-IOT、Zigbee、Lora等物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、 安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。
4.智慧訪客:業(yè)主可通過(guò)手機(jī)APP生成訪客二維碼發(fā)送給訪客,提前錄入訪客車牌,當(dāng)檢測(cè)到車輛時(shí)自動(dòng)放行。
5.傳感報(bào)警:對(duì)水淹、煤氣、煙霧等異常進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)災(zāi)情時(shí)自動(dòng)報(bào)警。
6.智慧養(yǎng)老:面向居家老人的傳感物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的關(guān)懷服務(wù)。
7. 物業(yè)管理:完善的物業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)幫助物業(yè)對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行管理,包括信息錄入,數(shù)據(jù)查詢、發(fā)布物業(yè)公告等功能。
無(wú)人化一鍵求助對(duì)講終端方案架構(gòu)圖:
無(wú)人化一鍵求助對(duì)講終端技術(shù)參數(shù):
1、處理器:高性能嵌入式SOC處理器
2、操作系統(tǒng):嵌入式LINUX操作系統(tǒng)
3、傳感器:100W/200W(可選)像素 CMOS傳感器
4、視頻壓縮:H.264/30FPS
5、音頻輸入:內(nèi)置高靈敏全向麥克風(fēng)
6、壓縮標(biāo)準(zhǔn):G.711、G.713、GSM、DAC
7、音頻輸出:內(nèi)置揚(yáng)聲器+ 1×LINE OUT
8、壓縮碼率:64KBPS/8KBPS
9、音頻處理:專業(yè)回聲消除和噪音抑制
10、以太網(wǎng):10M/100M自適應(yīng)
11、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP 、DNP
12、網(wǎng)口:10/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口
13、報(bào)警接口:3× 開關(guān)量輸入,2× 開關(guān)量輸出
14、電源:DC 12V 1A
15、功耗:≤5W
尺寸說(shuō)明:
外形尺寸:207mm×120mm×38mm
安裝尺寸:200mm×114mm×30mm
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