編者按：本文來(lái)自戰(zhàn)略合作區(qū)塊鏈媒體“Odaily星球日?qǐng)?bào)"（公眾號(hào)ID：o-daily，APP下載）文|蘆薈編輯|盧曉明Telegram是安全的工具。這在程序員界，你可以為了方便用微信。可是，為了“逼格"，你怎么也還是得有Telegram，以便跟圈內(nèi)。誕生于2013年的Telegram，號(hào)稱是“安全軟件"，其 的特點(diǎn)在于，用戶可對(duì)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行加密傳輸，傳輸服務(wù)器高度分散在各地，對(duì)話內(nèi)容不儲(chǔ)存在云端，由用戶在本地進(jìn)行管理。它使用開(kāi)源的MTProto協(xié)議，并支持設(shè)定記錄定時(shí)銷毀；支持一鍵刪除賬戶，刪除了賬戶后，所有相關(guān)的資料也都一并銷毀。創(chuàng)始人曾表示，Telegram的愿景是成為一個(gè)非盈利的開(kāi)放平臺(tái)，讓每個(gè)用戶都能檢驗(yàn)Telegram的消息傳遞算法及開(kāi)源代碼，以此來(lái)保證平臺(tái)兌現(xiàn)了保護(hù)用戶隱私的承諾。在當(dāng)前諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深陷用戶隱私泄露丑聞之際，Telegram憑借其特性也吸引了諸多擁躉。截止2018年3月，Telegram每月活躍用戶達(dá)到2億，每天至少有70萬(wàn)新用戶加入。在高舉隱私和去中心化的幣圈，Telegram也成功成為火的軟件，Telegram電報(bào)群是各個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)配。今年5月，Telegram還取消了ICO，因項(xiàng)目?jī)H在兩輪私募融資中規(guī)模就達(dá)17億美元，在幣圈中僅次于EOS(40億美元)。但這個(gè)安全的軟件，也因?yàn)槠洹氨Ｗo(hù)用戶隱私"的特性，而受到一些國(guó)家的強(qiáng)烈抵制，比如說(shuō)俄羅斯和伊朗。被俄羅斯和伊朗 禁止已經(jīng)持續(xù)打擊Telegram一年后，俄羅斯監(jiān)管機(jī)構(gòu)態(tài)度依舊強(qiáng)硬。近期，據(jù)英BBC俄語(yǔ)頻道報(bào)道援引知情人士報(bào)道稱，俄羅斯聯(lián)邦通信監(jiān)管局（Roskomnadzor）計(jì)劃獲取新技術(shù)，以更好地打擊被禁網(wǎng)站和在線平臺(tái)，據(jù)悉，該機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備花費(fèi)200億盧布(超過(guò)5億美元)來(lái)實(shí)施這一計(jì)劃。報(bào)道稱，Roskomnadzor計(jì)劃使用深度分組檢測(cè)（DPI）技術(shù)來(lái)加強(qiáng)對(duì)用戶進(jìn)入Telegram和其他被禁平臺(tái)的限制。另外，Roskomnadzor還可能利用這項(xiàng)技術(shù)阻止對(duì)數(shù)字資產(chǎn)交易所等不受監(jiān)管的加密平臺(tái)的訪問(wèn)。周一，Roskomnadzor負(fù)責(zé)人AleksandrZharov否認(rèn)了BBC報(bào)道中關(guān)于新技術(shù)預(yù)算計(jì)劃的說(shuō)法。不過(guò)，他承認(rèn)，該機(jī)構(gòu)正在努力改進(jìn)程序，以便更有效地屏蔽網(wǎng)站和相關(guān)應(yīng)用程序。Zharov指出，現(xiàn)在談?wù)撨@個(gè)項(xiàng)目的成本還為時(shí)過(guò)早。俄羅斯與Telegram的相殺由來(lái)已久。今年4月，由于TelegramMessenger拒絕向俄羅斯情報(bào)部門(mén)FSB提交用戶的加密秘鑰，俄羅斯聯(lián)邦通信監(jiān)管局（Roskomnadzor）決意這家俄羅斯人PavelDurov創(chuàng)始的新興企業(yè)。隨后Telegram創(chuàng)始人兼CEOPavelDurov宣布將服務(wù)遷移至亞馬遜和谷歌的云服務(wù)器上，以便于繼續(xù)為俄羅斯境內(nèi)用戶提供服務(wù)。然而此舉也引發(fā)了進(jìn)一步。今年春天，Roskomnadzor了180萬(wàn)個(gè)隸屬于谷歌和亞馬遜的云服務(wù)IP地址，共計(jì)1,835,008個(gè)IP地址，不過(guò)目前IP數(shù)量已經(jīng)升級(jí)至1800萬(wàn)個(gè)，在峰值的時(shí)候達(dá)到1900萬(wàn)個(gè)。IP過(guò)多以至于在Telegram的同時(shí)，也導(dǎo)致一些使用谷歌和亞馬遜服務(wù)的正常網(wǎng)站受到影響。加密和監(jiān)管的沖突并非發(fā)生在俄羅斯，今年5月，伊朗媒體共和國(guó)通訊社（IslamicRepublicNewsAgency）報(bào)道稱，根據(jù)一家德黑蘭的命令，從周一起將禁止民眾使用該應(yīng)用程序。社會(huì)運(yùn)動(dòng)和主義的溫床由于隱秘性強(qiáng)，自2015年以來(lái)，Telegram一直難以逃脫“為分子提供庇護(hù)所"的指控與質(zhì)疑。上述德黑蘭之所以禁用Telegram也是這個(gè)原因。根據(jù)文件，在去年6月發(fā)生的伊朗議會(huì)大廈襲擊事件中，Telegram給組織“國(guó)"提供了安全地帶。命令還譴責(zé)該平臺(tái)在去年12月和今年1月的活動(dòng)中發(fā)揮作用，這是伊朗近十年來(lái) 規(guī)模的活動(dòng)。據(jù)伊朗議會(huì) 政策和國(guó)家安全委員會(huì)負(fù)責(zé)人另一說(shuō)法，則是Telegram的 執(zhí)行官和以色列之間有著密切關(guān)系，英國(guó)、德國(guó)和以色列可以訪問(wèn)Telegram平臺(tái)上交換的信息。Telegram給出的應(yīng)對(duì)是，封禁了近百個(gè)ISIS電報(bào)。事實(shí)上，這算的上是常規(guī)操作，據(jù)Telegram的ISISWatch頻道在2016年公布的數(shù)據(jù)，Telegram平均每月屏蔽的ISIS賬戶就近2000個(gè)。另外值得注意的是，今年8月28日，Telegram同意向俄羅斯聯(lián)邦(FSB)提供與分子相關(guān)的IP地址和等數(shù)據(jù)，但不提供通訊內(nèi)容。如果回顧Telegram的發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)這算得上是Telegram面對(duì)監(jiān)管一次不小的妥協(xié)了。2015年巴黎襲擊之際，因被指控分子正是利用其加密通訊指揮交換彼此行動(dòng)，Telegram為此了幾個(gè)ISIS小組以及78個(gè)相關(guān)公共宣傳頻道。但在清理ISIS公開(kāi)頻道的額外聲明中，該公司仍然表示：““雖然我們確實(shí)屏蔽了分子(如ISIS相關(guān)的)機(jī)器人和頻道，但我們不會(huì)屏蔽任何一個(gè)和平表達(dá)異見(jiàn)觀點(diǎn)的人。"這一觀點(diǎn)其創(chuàng)始人PavelDurov回答不謀而合，在2015年的TechCrunchDisrupt大會(huì)上，主持人尖銳提問(wèn)：“如果你知道分子使用你的平臺(tái)，晚上能睡的好嗎"，他如此回答：“我認(rèn)為相比于對(duì)主義這種壞事而產(chǎn)生的恐懼，隱私以及我們的隱私權(quán)更重要。"“抵制審查，保持匿名"這一原則雖在主義溫床的指控下顯得頗為冷漠，但在抵制強(qiáng)權(quán)之際則顯得難能可貴。加上用戶體驗(yàn)流暢，Telegram的用戶留存率仍然不小。伊朗的副檢察長(zhǎng)AbdolsamadKlorramabadi在2018年6月曾表示，雖然伊朗明令禁止，但是超過(guò)三千萬(wàn)伊朗人仍在使用利用Hotgram和Talagram程序的Telegram。與此同時(shí)的是，TelegramMessenger在俄羅斯仍然可以訪問(wèn)，甚至已經(jīng)將用戶數(shù)量增加了340萬(wàn)。盡管民眾對(duì)于加密通信仍然懷抱熱情，但Telegram形勢(shì)并不算樂(lè)觀。在俄羅斯不愿放松管控的形勢(shì)下，也并不排除范圍內(nèi)其他國(guó)家因類似原因?qū)⑵浞饨?。此外，?duì)于App來(lái)說(shuō)，應(yīng)用商店的態(tài)度也至關(guān)重要。而在今年5月，因俄羅斯的強(qiáng)硬立場(chǎng)，谷歌和蘋(píng)果應(yīng)用商店一度移除Telegram的消息服務(wù)，而這對(duì)于Telegram來(lái)說(shuō)實(shí)為一個(gè)不小的打擊。
“硅兔賽跑"（ID：sv_race），作者硅兔君，。截至2018年，這個(gè)公司在有3億用戶，每天有上百萬(wàn)消費(fèi)者花費(fèi)45分鐘瀏覽它上面的產(chǎn)品，月活用戶達(dá)到7500萬(wàn)。它在AppStore購(gòu)物類二，僅次于行業(yè)大哥Amazon，更將Walmart,Target等一眾應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)。在蘋(píng)果AppStore中的類別榜和總榜的排名在安卓應(yīng)用中的類別榜和總榜的排名2017年黑五之后的“網(wǎng)絡(luò)星期一"，它的移動(dòng)端活躍用戶總數(shù)更是吊打亞馬遜、eBay、沃爾瑪?shù)入娚塘闶?。這家公司就是Wish。2018年，Wish公司估值超85億美元，年收入超10億美金。這家靠著“常年打一折，東西便宜到離譜"的“美版拼多多"到底是怎么火起來(lái)的，今天就和硅兔君一起來(lái)看一看。營(yíng)銷廣告碼農(nóng)出身，出走谷歌自己干2010年美國(guó)舊金山灣區(qū)，兩名程序員不滿某公司廣告搜索算法陳舊僵化，合力優(yōu)化算法，做了一款圖片社交軟件。用戶在翻看圖片娛樂(lè)消遣的同時(shí)，能鏈接到相應(yīng)電商網(wǎng)站、進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)。2013年3月，這家公司正式上線商品交易功能，不多時(shí)便發(fā)現(xiàn)：平臺(tái)上具競(jìng)爭(zhēng)力的商戶大多數(shù)是來(lái)自中國(guó)的供貨商。經(jīng)過(guò)幾番調(diào)整，公司開(kāi)始主要經(jīng)營(yíng)跨境電商業(yè)務(wù)，中國(guó)制造被裝進(jìn)集裝箱漂洋入海，抵達(dá)各大港口。差不多同時(shí)，各世界電商大佬們也開(kāi)始跨境，Amazon在12年年底推出“開(kāi)店"，即將在歐洲市場(chǎng)搶盡ebay風(fēng)頭；而阿里巴巴在2010年4月開(kāi)始搭建“國(guó)際版淘寶"，學(xué)名速賣通Aliexpress，則更多關(guān)注新興市場(chǎng)，如俄羅斯和巴西等。Wish作為初創(chuàng)新手另辟蹊徑，憑借自己的優(yōu)化算法能力和出眾的商業(yè)能力，5年內(nèi)融資8輪，共募集資金$13億美金，一躍成為美國(guó)私營(yíng)電商類 的獨(dú)角獸之一。兩名創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)之前都是大公司的程序員，還是同一所大學(xué)的校友，他們所念的學(xué)校誕生過(guò)編程PHP語(yǔ)言之父和黑莓手機(jī)創(chuàng)始人。前面提到的某公司是，創(chuàng)始人之一PeterSzulczewiki曾供職于Adswork。另一名創(chuàng)始人華裔工程師DannyZhang，則是Yahoo的早期成員。故事講到這里，有沒(méi)有覺(jué)得很耳熟？這不是美劇《硅谷》季的故事嗎？劇中，主人公Richard一邊在上市公司Hooli打工、一邊創(chuàng)業(yè)，編寫(xiě)出市面上能在短時(shí)間內(nèi)、將多媒體文件壓縮到小的軟件，開(kāi)始了令人激動(dòng)的創(chuàng)業(yè)歷程。Wish究竟為什么能火，還能甩很多電商一大截？1、智能算法：比用戶還了解用戶65%的亞馬遜用戶對(duì)于自己要在網(wǎng)上買(mǎi)什么東西已經(jīng)比較確定或者說(shuō)是心中有數(shù)，而Wish則是靠著深度學(xué)習(xí)用戶的信息及行為數(shù)據(jù)為用戶推薦產(chǎn)品。主打功能為心愿單：用戶將想要購(gòu)買(mǎi)的商品、放入心愿單，Wish就能主動(dòng)推送相關(guān)商品、還提供大幅折扣碼。Wish海量數(shù)據(jù)庫(kù)中，詳細(xì)記錄用戶所有的信息，例如購(gòu)買(mǎi)次數(shù)，上一次瀏覽商品，交易評(píng)價(jià)等，商品瀏覽時(shí)長(zhǎng)等。當(dāng)然也包括各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)抓取來(lái)的信息，無(wú)論你是用臉書(shū)、twitter賬號(hào)登陸，還是在社交媒體信息流中點(diǎn)擊廣告進(jìn)入Wish，你的信息都會(huì)變成大數(shù)據(jù)。Wish從各大社交媒體的導(dǎo)流百分比基于這些數(shù)據(jù)，智能算法針對(duì)不同客戶、做出為的商品推薦。用戶相當(dāng)于有了一個(gè)比你還了解自己的全天候24小時(shí)貼心導(dǎo)購(gòu)。大數(shù)據(jù)智能算法功力受到了雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)的肯定，連投了A、B、C三輪。2、專注移動(dòng)端傳統(tǒng)電商大多先有網(wǎng)頁(yè)版，隨后才發(fā)展移動(dòng)端App。而Wish一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)了移動(dòng)端的市場(chǎng)，投入所有精力和資源到更適合小顯示屏的用戶設(shè)計(jì)中。App界面上圖片更多，內(nèi)容短小精悍。然而，在電商行業(yè)虎口奪食，想僅憑算法優(yōu)勢(shì)、是不太容易滴。畢竟攻城獅誰(shuí)家沒(méi)有！心愿單誰(shuí)不能造！3、價(jià)格低到發(fā)指：無(wú)理由退款，還不退貨Wish另一大為眾人所知的優(yōu)勢(shì)，便是低價(jià)！價(jià)格低到令人發(fā)指：$1刀能買(mǎi)化妝刷全套，$24美金電動(dòng)汽車滿地跑，想上天嗎？只需$49!（根據(jù)wish廣告內(nèi)容）還有經(jīng)常有免費(fèi)商品，你付郵費(fèi)就行了！商品售價(jià)之所以如此低，一是因?yàn)樯碳規(guī)缀跞侵袊?guó)的工廠和供應(yīng)商，絕大多數(shù)商品都無(wú)品牌。第二Wish代替了層層中間商，例如廣告商、營(yíng)銷代理、品牌商等，不收“攤位費(fèi)"“廣告費(fèi)"，僅在每筆交易中抽取15%傭金，因此商家成本大幅下降。相較于傳統(tǒng)電商用戶更注重購(gòu)物體驗(yàn)，包括快遞時(shí)長(zhǎng)、商品質(zhì)量、包裝好看等，Wish多次表示其用戶在乎的只有價(jià)格?！叭绻唐吩儋F2到3美元，他們可能*買(mǎi)不起這些商品，"Peter曾在多次場(chǎng)合如此描述其用戶群體。而且Wish還有一個(gè)很“"的做法：無(wú)理由退款，不用退貨。也許是傷了賣家，但反過(guò)來(lái)討好了買(mǎi)家。大批美國(guó)三四線的城鎮(zhèn)青年用戶就這樣被大量捕獲，Peter這樣形容Wish的中堅(jiān)用戶：“就是會(huì)去沃爾瑪?shù)哪且蝗喝?，只不過(guò)比那些人再年輕一些"。Wish的發(fā)家之路，幾借東風(fēng)1、M-Commerce的崛起：研究報(bào)告表明2020年M-commerce市場(chǎng)將增長(zhǎng)至$2500個(gè)億美金。用戶從網(wǎng)頁(yè)版購(gòu)物，轉(zhuǎn)向移動(dòng)端購(gòu)物；同時(shí)，擁有智能手機(jī)的人口也在增多，預(yù)計(jì)到2030年，75%的人口將會(huì)擁有智能手機(jī)。這將釋放市場(chǎng)新潛能；2、跨境政策利好：2013年開(kāi)始，中國(guó)各級(jí) 出臺(tái)十幾項(xiàng)跨境政策，以促進(jìn)外貿(mào)。政策使得跨境進(jìn)出口手續(xù)更簡(jiǎn)單快捷，零售出口享受退稅優(yōu)惠，跨境電商服務(wù)類型企業(yè)也受到 積極支持；3、逆消費(fèi)升級(jí)：Wish的如火如荼，可能意味著傳統(tǒng)電商忽視的市場(chǎng)潛力被挖掘，也很可能，拼多多代表的逆消費(fèi)升級(jí)正在各處上演：比起品牌，消費(fèi)者開(kāi)始更注意物美價(jià)廉，返璞歸真。為“低收入人群"服務(wù)，低廉商品質(zhì)量堪憂低價(jià)引發(fā)了用戶對(duì)質(zhì)量的擔(dān)心。Youtube上各大網(wǎng)紅博主親自為粉絲驗(yàn)貨，能輕輕松松贏得幾十萬(wàn)的瀏覽量?！癢ish上評(píng)價(jià)差的單品到底質(zhì)量如何？"“$5刀的美妝產(chǎn)品是否能用？"“$3刀以下有哪些wish好物推薦？“全是Wish用戶日常一問(wèn)。創(chuàng)始人Peter在一次演講中提到：美國(guó)80%家庭年收入在$100,000美金以下，60%低于$50,000美金。歐洲年家庭年均收入眾數(shù)則更低。Wish要服務(wù)的正是這樣一些在主流消費(fèi)主義文化中的“隱形人"。為了獲取低價(jià)商品，這些顧客也愿意等待更長(zhǎng)時(shí)間。Wish商品郵寄時(shí)間一般在15天左右，等兩個(gè)月的用戶不少見(jiàn)。然而也有用戶*不領(lǐng)情。一名Youtube匿名用戶看完P(guān)eter演講后氣憤地留言：Wish實(shí)在是不接地氣，我們這些“隱形人"完在就近商店，以更低的價(jià)格、買(mǎi)到質(zhì)量更好的商品，根本不用等那么久！燒錢(qián)買(mǎi)流量？用戶數(shù)據(jù)是真的嗎？這也是不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)Wish的質(zhì)疑：到底誰(shuí)需要在Wish上購(gòu)物？用戶數(shù)據(jù)真實(shí)嗎？客戶黏性有多大？融了那么錢(qián)，都花去哪里了？這也不能怪大家，畢竟Wish的GMV及財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)相當(dāng)神秘，從布，創(chuàng)始人也十分低調(diào)。在僅有的幾次采訪中，模糊提到Wish在2016年12月GMV在40億美金左右徘徊。假設(shè)抽成15%，平臺(tái)營(yíng)收當(dāng)年可達(dá)幾億美金。倉(cāng)儲(chǔ)全由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，WishApp跟同類App相比，功能也十分簡(jiǎn)單。很難想像如果收入真實(shí)，這么多錢(qián)，究竟都花去哪里了 就此創(chuàng)始人回應(yīng)：Wish將建立倉(cāng)儲(chǔ)，就近存儲(chǔ)商品；未來(lái)實(shí)現(xiàn)主要城市6天內(nèi)送達(dá)、甚至3天送達(dá)。有人則指責(zé)Wish燒錢(qián)買(mǎi)流量，Wish曾一度是Facebook 的廣告收入來(lái)源，據(jù)傳每年在Facebook上花費(fèi)美金1個(gè)億！有不少用戶是在Facebook上拿到Wish的5美金打折券才去購(gòu)物的。Wish于2017年取得洛杉磯湖人隊(duì)球衣的贊助權(quán)，為此在將來(lái)三年每年$1200-$1400萬(wàn)美金的支出。而Wish進(jìn)一步將如何發(fā)展？停止在Facebook撒錢(qián)后，銷售額是否會(huì)大量下跌。消費(fèi)者是否能持續(xù)為低價(jià)商品買(mǎi)單？且讓我們拭目以待。參考：YoutubeShoptalk2017.4PeterSzulczewski演講Recode2016.12專訪PeterSzulczewskiSiliconDragon2014.02.RebeccaFannin專訪PeterSzulczewskiTechCrunchWishPR稿件孫韜《跨境電商與國(guó)際物流：機(jī)遇、模式及運(yùn)作》
專注女性健康領(lǐng)域的探索，今年是大姨媽創(chuàng)立的第6年?！按笠痰?柴可隨口就能告訴你，今年女性健康消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)在護(hù)理，中國(guó)女性衛(wèi)生巾的使用滲透率已經(jīng)超過(guò)了94%——這家以經(jīng)期記載管理工具起步的公司，一直在摸索商業(yè)化之路。如今，廣告、電商、醫(yī)療服務(wù)和金融成為大姨 四項(xiàng)營(yíng)收來(lái)源。據(jù)大姨 公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，其用戶數(shù)達(dá)1.2億，日活躍550萬(wàn)，去年已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，未來(lái)5年的營(yíng)業(yè)額計(jì)劃突破百億元。創(chuàng)業(yè)初期，大姨媽曾得到徐小平、蔡文勝、紅杉資本等青睞。然而，大姨媽從工具到電商的轉(zhuǎn)型可謂走的不容易。2016年的大姨媽，曾經(jīng)歷足足2個(gè)月發(fā)不出工資的窘境。柴可曾抱著試一試的心態(tài)，尋求父親的幫助。老爺子涉足酒業(yè)、地產(chǎn)、藥企等，擁有幾個(gè)億的資產(chǎn)。但他被拒絕了。柴可并不是一個(gè)典型的富二代。作為一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，他做過(guò)基于健康話題的社交平臺(tái)（友樂(lè)活網(wǎng)），也嘗試搭建過(guò)一個(gè)虛擬的按摩老中醫(yī)平臺(tái)（按哪兒），雖不算成功，倒也算是大健康領(lǐng)域的老兵。在被老爺子拒，柴可把前期創(chuàng)業(yè)積累的財(cái)富逐一變賣，不僅賣房也賣車，從沃爾沃 款XC90、科爾維特到奧迪Q3，終于幫助公司度過(guò)難關(guān)。眼前的柴可健談，精力充沛，“我每天早上5點(diǎn)鐘爬起來(lái)，淡鹽水吞服。就是《延禧攻略》里面乾隆皇帝吃的那個(gè)藥。大部分男的吃了上火，但我消耗大，每天游泳2-3公里，大補(bǔ)的東西對(duì)我有好處。"今年是大姨媽連續(xù)第五年發(fā)布《2018年中國(guó)女性生理健康》，和柴可聊了聊從“大姨嗎"到“大姨媽"——公司關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)，以及重要的，未來(lái)的計(jì)劃。以下是訪談部分（經(jīng)過(guò)編輯）：聊企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)刻：您之前有提到，互聯(lián)網(wǎng)公司大多重視“量"，而忽視實(shí)際人群。具體在公司運(yùn)營(yíng)層面，是哪一個(gè)節(jié)點(diǎn)讓你意識(shí)到即便“量"上去了，也并沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值？柴可：大姨媽在2015、2016兩年只在知識(shí)的度上探索，電商也剛剛起步，沒(méi)有從?戶?度解決問(wèn)題，砸廣告（湖南衛(wèi)視、天天向上、分眾傳媒等），砸了幾千萬(wàn)，結(jié)果2015年整體是負(fù)增長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的大姨媽只在知識(shí)的度上探索，沒(méi)有電商，也沒(méi)有從用戶角度解決問(wèn)題。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，核心關(guān)注的點(diǎn)就是花了這么多錢(qián)怎么帶來(lái)負(fù)增長(zhǎng)？這是真正自省時(shí)刻。燒錢(qián)沒(méi)有用，沒(méi)燒錢(qián)的反而增長(zhǎng)了。大姨媽后續(xù)就開(kāi)始將錢(qián)投到用戶的服務(wù)閉環(huán)中去。2015年10月份，我接觸到的投資人有兩類：一種裝糊涂，一種真糊涂。前者問(wèn)我，為何不繼續(xù)裝流量的糊涂，為什么嘗試變現(xiàn)？后者就堅(jiān)信流量本身就可以變現(xiàn)。你如果真的想做健康的生意，用戶和你的信任感不可小覷。只有你真正跳進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)自己的路要自己走，資本市場(chǎng)上很多人其實(shí)沒(méi)玩明白 談到商業(yè)轉(zhuǎn)型，大姨媽在電商領(lǐng)域的策略變化很明顯，無(wú)論是從SKU的變化還是到服務(wù)方式本身。柴可：2015年大姨媽電商剛起步，也是探索的過(guò)程。2015年的時(shí)候，我們轉(zhuǎn)化率一直都只有萬(wàn)分之幾。當(dāng)時(shí)?業(yè)都在?“成?尿不濕"的概念引流——小孩必須用尿不濕，女人必須用衛(wèi)生巾。因?yàn)榇蠹覉?jiān)信，打價(jià)格戰(zhàn)，別?賣25?個(gè)?，我?20，我虧著本也要賣。但是我發(fā)現(xiàn)降完價(jià)之后轉(zhuǎn)化率沒(méi)有增加。關(guān)鍵問(wèn)題在于“便宜"不是核?競(jìng)爭(zhēng) 更多的策略應(yīng)該是服務(wù)。在剛剛衛(wèi)生巾的例子里面，我們真正主打的應(yīng)該是在女性例假即將到來(lái)前，大姨媽提前給她推薦衛(wèi)生巾。我們賣的 的是功能型的衛(wèi)生巾，比如說(shuō)廣州的女孩子怕熱，熱的地方為什么ABC賣得好，這是有原因的。給對(duì)的人推薦她所需要的東西，我們把這套邏輯運(yùn)用到其他的產(chǎn)品上，比如說(shuō)在兩性，包括兩性的洗液、計(jì)生用品、用品，UV的轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到16% 那么，與美柚的電商平臺(tái)相比，大姨 差異化在哪里？柴可：他們是*的第三方運(yùn)營(yíng)，我們是自營(yíng)加第三方。第三方包括了漱玉平民大藥房、京東等等。今年我們自營(yíng)的SKU有600多個(gè)，比例大概占全部的10%多一點(diǎn)。具體到差異化這塊，我們的電商是一個(gè)服務(wù)閉環(huán)：你買(mǎi)衣服，挑顏色，挑長(zhǎng)短款，你喜歡就買(mǎi)。但是，如果給你十個(gè)痛經(jīng)類產(chǎn)品，你就不知道怎么選了 的區(qū)別在于，大姨 電商關(guān)注的是如何更好的匹配和解決用戶的問(wèn)題，而不是單純地把貨賣出去 你之前提到2015年大姨媽資金鏈短缺，比較困難。這一塊能不能詳細(xì)說(shuō)一下？柴可：我覺(jué)得當(dāng)時(shí) 的變化，我回歸到油鹽醬醋，回歸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)上去摳，用戶要什么，商戶用什么，我如何做？商戶的需求有沒(méi)有解決？是不是我們過(guò)度壓榨了商戶？用戶的問(wèn)題有沒(méi)有解決？到后你會(huì)發(fā)現(xiàn)整體是人效比的問(wèn)題。細(xì)的時(shí)候我還摳過(guò)租金的成本，包括燈光管理。比如說(shuō)哪個(gè)區(qū)域沒(méi)有人了，行政的職責(zé)就是把沒(méi)有人的區(qū)域的燈關(guān)掉 您剛提及的思考過(guò)程中，不壓榨商戶并且為用戶負(fù)責(zé)這一點(diǎn)，你們達(dá)到這一平衡了嗎？柴可：我給你舉個(gè)例子，我們有一個(gè)合作伙伴，它去年推出了科研級(jí)設(shè)備凱格爾運(yùn)動(dòng)球，對(duì)于產(chǎn)后 松馳的女性來(lái)說(shuō)，是?款很不錯(cuò)的智能設(shè)備 姨媽上有很多產(chǎn)后用戶，需求很明確。我們就從教育開(kāi)始，產(chǎn)后康復(fù)怎么做，漏尿問(wèn)題怎么解決，繼?給?戶科普凱格爾運(yùn)動(dòng)。從直播、學(xué)識(shí) 章、教育，?步?步引，后的結(jié)果是，商戶即便不在淘寶上投放直通車，在淘寶的銷量也在增加。由于我們把“轉(zhuǎn)化教育"這部分完成了，相當(dāng)于?姨媽給淘寶貢獻(xiàn)了流量了，因?我不能只掙電商的錢(qián)，我要掙?告費(fèi)，這也就是多層次的營(yíng)收。健康領(lǐng)域的邊界探索：大姨媽在醫(yī)療的其他細(xì)分領(lǐng)域有過(guò)什么探索嗎？柴可：大姨媽旗下有一家全資子公司，是一家完整的醫(yī)療企業(yè)，有，有生產(chǎn)線，有注冊(cè)證，有生產(chǎn)許可，有自己研發(fā)的產(chǎn)品。大姨 邊界不在互聯(lián)網(wǎng)，我們的邊界在于如何更好的解決女性健康問(wèn)題。我們需要有互聯(lián)網(wǎng)思維的科研公司?？蒲惺枪聧u——數(shù)據(jù)不標(biāo)化，耗材無(wú)法校準(zhǔn)，遠(yuǎn)程的醫(yī)生看不見(jiàn)，而如何把這些數(shù)據(jù)傳給醫(yī)生，以及醫(yī)生又愿意信任這些數(shù)據(jù)？我如果在遠(yuǎn)程問(wèn)診的時(shí)候傳一份數(shù)據(jù)給醫(yī)生，醫(yī)生也愿意信任這個(gè)數(shù)據(jù)的可靠性，這個(gè)用戶是不是相當(dāng)于在家庭里面就有小型的檢驗(yàn)科室了？：這樣的探索行業(yè)內(nèi)也有人做，總覺(jué)得有些理想化。柴可：所以這 還要加杠桿，剛畢業(yè)的醫(yī)生依據(jù)的是書(shū)本上的金標(biāo)準(zhǔn)，而臨床過(guò)程中，他也會(huì)積累自己的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行結(jié)合和調(diào)整。所以每個(gè)醫(yī)生都不一樣，但是也都缺乏全面的，數(shù)據(jù)化地了解更有效的處方和治療方法，比如，同一種疾病和癥狀，A醫(yī)生開(kāi)了1號(hào)藥品，B醫(yī)生開(kāi)了2號(hào)，結(jié)果A醫(yī)生的1000例1號(hào)藥品患者康復(fù)很快，2號(hào)效果非常一般，如果有機(jī)構(gòu)能夠整合這個(gè)數(shù)據(jù)，是不是這份數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)以后，我們可以反向告訴所有醫(yī)生，A醫(yī)?的治療?案更優(yōu)呢？舉個(gè)例?，你在協(xié)和醫(yī)院科室，章蓉婭醫(yī)?告訴我們，每天去她?診的?70%都沒(méi)有得病，她這樣?個(gè)主任每天在做?姨媽平臺(tái)上就可以完成的“輕問(wèn)診"，那么我們是不是可以把章醫(yī)?70%的時(shí)間節(jié)省出來(lái)，讓章醫(yī)生的診室能夠更好地服務(wù)各類不孕癥的患者，省去雙?的無(wú)效或者低效時(shí)間？我們還在探索 2015年是大姨媽公開(kāi)融資數(shù)據(jù)的后一年，后面其實(shí)有過(guò)融資吧？融資額度大概在什么量級(jí)？柴可：有，預(yù)計(jì)今年年底之前我們這邊會(huì)公布實(shí)際融資額。沒(méi)有公開(kāi)披露的原因之一是之前的小額資金大部分是自有基金，我個(gè)人的投資前后陸續(xù)加起來(lái)有近千萬(wàn)美金 大姨媽目前營(yíng)收來(lái)源除了廣告、電商外還有哪些業(yè)務(wù)支撐？我看大姨媽也有嘗試用戶支付能力的探索。柴可：金融那塊不太好說(shuō)，我們?cè)诮鹑诜?wù)公司不控股，只是戰(zhàn)略股東。，我們沒(méi)有金融資質(zhì)和牌照；第二，我們沒(méi)有的分辨能力。大姨 收入模式比較多元化，除了廣告和電商外，營(yíng)收來(lái)源于醫(yī)療
所有評(píng)論僅代表網(wǎng)友意見(jiàn)，與本站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。