2018世界大會現(xiàn)場，李彥宏展示了過去一年在人工智能方面取得的成就，可以說是對過去一年的總結(jié)，也宣布了未來的AI計劃，但究竟AI戰(zhàn)略進展如何？通過對世界大會的觀察，我們做了以下梳理和總結(jié)：一、AI之“近期成就"這其中就包括DuerOS新一代智能語音交互技術(shù)Endlessconversation、AI公園（智能跑道、智能亭、AR太極、阿波龍自動駕駛無人小巴）以及L4級別無人駕駛乘用車。中國規(guī)模 的對話式人工智能操作系統(tǒng)——DuerOSDuerOS新一代智能語音交互技術(shù)EndlessConversation可以支持人機多輪對話，而對話中間不需要多次“喚醒詞"。通過該技術(shù)，小度會根據(jù)內(nèi)容，主動與用戶搭話并推薦更多相關(guān)內(nèi)容，可以實現(xiàn)人機的“對答如流。用戶與小度的交互可以持續(xù)不斷進行下去，也可以隨時中斷。Endlessconversation解決了人機交互中不斷需要“喚醒詞"的尷尬，在人機交互對答上正在幫助DuerOS進一步擴張其領(lǐng)地。DuerOS已經(jīng)成為了中國規(guī)模 的對話式人工智能操作系統(tǒng)，截至2018年10月，DuerOS月活躍設(shè)備數(shù)達到3500萬 AI公園——北京海淀AI公園與海淀公園聯(lián)合打造的 AI公園正式開放。AI公園內(nèi)擁有智能跑道、智能語音亭、阿波龍自動駕駛無人小巴、人臉識別存包柜等基礎(chǔ)智能設(shè)施。智能跑道可通過人臉識別技術(shù)自動記錄運動數(shù)據(jù)。智能語音亭則搭載了對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS，可以幫助市民體驗影音娛樂、信息查詢、生活服務(wù)等多種功能。阿波龍自動駕駛巴士，可以為海淀公園用戶提供從公園西門與兒童游樂園的接送服務(wù)。L4級別無人駕駛乘用車2020年量產(chǎn)2018世界大會上，發(fā)布了與一汽紅旗共同研發(fā)的款L4級自動駕駛乘用車。根據(jù)美國高速公路安全管理局和國際自動機工程師學會公布的智能駕駛分級標準，L4級自動駕駛已經(jīng)屬于高度自動駕駛階段，車輛可以完成所有駕駛操作，但需要在限定場景下運行。表示，此次和一汽共同推出的L4級乘用車將于2019年小批量生產(chǎn)，并將于2020年年底實現(xiàn)大批量量產(chǎn)，先在北京、長春等城市試運營。二、AI的“ "世界大會指出了在自動駕駛領(lǐng)域的新進展，將單一的自動駕駛業(yè)務(wù)擴展至自動駕駛、智能道路網(wǎng)、效率城市三位一體的生態(tài)理念，而這三個理念合起來就是AI戰(zhàn)略的 （ACE）。自動駕駛（AutonomousDriving）：推出自主泊車技術(shù)除了已經(jīng)推出的自動駕駛車輛，例如已經(jīng)在海淀AI公園進行服務(wù)的阿波龍自動駕駛巴士，和即將待推出的L4級紅旗自動駕駛乘用車。在此次世界大會中還推出了自主泊車技術(shù)，通過該技術(shù)，汽車可以實現(xiàn)在停車場內(nèi)的無人泊車，節(jié)省用戶找車位的時間。智能道路網(wǎng)（ConnectedRoad）：道路狀況數(shù)據(jù)化披露，紐約每年因為交通擁堵造成的損失大約2,200億人民幣，北京每年會損失掉1,500億人民幣，交通擁堵給城市帶來了的損失非常大。交通財政支出一年有1萬多億人民幣投入在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，但在智能交通上的投入僅僅是2%。面對道路越來越堵的交通狀況，提出了智能道路網(wǎng)（ConnectedRoad）解決方案。智能道路網(wǎng)，是一種通過人工智能將道路狀況數(shù)據(jù)化的解決方案。城市道路上的每一輛車所在的位置，每一個紅綠燈的前后左右有多少輛車？它們要往哪里去？它們從哪里來，全部都可以通過數(shù)據(jù)反映，進而實現(xiàn)道路上的智能調(diào)配。預(yù)計，如果用AI的方式來智能調(diào)整紅綠燈，等待時間可以減少30%到40%。效率城市（EfficientCity）：打造北京智能化效率城市樣板有了智能駕駛的車輛和智能化的道路，城市的智能就會成為必然。此次世界大會上，宣布與北京達成合作，希望把北京打造成為超大型城市的智能化治理樣板。此外，跟上海相關(guān)的 部門也達成了相關(guān)協(xié)議，以超前的理念來探索智能新城。三、大腦3.0除了上述三大成就，世界大更讓我們看到了“大腦"在三大產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)）應(yīng)用上的進展。農(nóng)業(yè)：披露，通過大腦智能遙感監(jiān)測病蟲害，可以及時的發(fā)現(xiàn)什么時候出現(xiàn)病蟲害，并且施藥，可以使農(nóng)藥的使用量降低50%。制造業(yè)：通過大腦工程機械解決方案，可以大幅減少人力成本，以挖掘機為例，可以減少40%的人力成本，工程收益可以提升50%。服務(wù)業(yè)：發(fā)布眼底篩查一體機，可以輔助醫(yī)生進行眼底病的篩查，體現(xiàn)大腦在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用。四、AI之“智能硬件"世界大會上， 發(fā)布兩款智能硬件產(chǎn)品，分別是小度智能音箱Pro和小度智能語音支架。相比智能駕駛、智能城市和大腦帶來的遠期前景，精小款的智能硬件對近期的營收貢獻力會更大。小度智能音箱Pro小度智能音箱Pro有經(jīng)典的黑灰兩種顏色。在音質(zhì)方面，匹配了高靈敏的全頻揚聲器，采用全新的聲波反射錐設(shè)計，能讓用戶享受到360度聲場的沉浸體驗。在喚醒和語音識別體驗方面，小度智能音箱Pro搭載了環(huán)形六麥克風陣列，搭配主動降噪、波束成形和遠近場拾音技術(shù)，因而能夠做到一喚即聽。軟件方面，小度智能音箱Pro搭載了新的兒童模式2.0，可以根據(jù)不同的年齡階段，向兒童推薦相應(yīng)的內(nèi)容。小度智能語音支架小度語音車載支架是一款硬件版的語音助理，與手機連接后，支持車內(nèi)語音交互場景，支持導航、電話、聽音樂等需求。產(chǎn)品原價99元，半價公測期間僅需49元。小程序增添傳統(tǒng)業(yè)務(wù)多樣性在提出“搜索"和“信息流"的雙引擎之后，的內(nèi)容形式正在變得更加豐富和多樣，包括圖文、圖集、全景圖、短視頻（橫屏）、小視頻（豎屏）、直播等多種內(nèi)容形式。圖文信息方面，百家號創(chuàng)作者數(shù)量突破160萬，今年百家號總粉絲量實現(xiàn)533%的增長，作者月人均收入增長139%。短視頻方面，去年發(fā)布“好看視頻"之后，其用戶規(guī)模已經(jīng)突破2億。目前短視頻日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破1.1億，短視頻日均播放量30億，搜索結(jié)果中高質(zhì)量制品占比達到20%。另一短視頻產(chǎn)品全民小視頻，則宣布了一系列全網(wǎng)的“創(chuàng)作者分成計劃"，包含入駐紅包計劃、全民創(chuàng)收計劃、全民經(jīng)紀人計劃與百萬達人計劃。通過現(xiàn)金分成與獎金激勵的形式鼓勵視頻創(chuàng)作者通過全民小視頻拍攝和上傳小視頻作品。除了傳統(tǒng)的內(nèi)容形式，此次世界大會上將小程序提高到戰(zhàn)略地位，APP11.0全民支持智能小程序。通過手機APP使用小程序?qū)⒌玫讲煌潭鹊难a貼，紅包積攢2元之后可。目前小程序已經(jīng)深入到23大行業(yè)，覆蓋262個細分領(lǐng)域，越活躍用戶數(shù)突破1.5億。同時，發(fā)布小程序“千百十一"共筑計劃，即千億用戶流量、百億廣告分成、十億創(chuàng)業(yè)基金，一對一服務(wù)。成立智能小程序開源聯(lián)盟，成員包括快手、愛奇藝、bilibili、58同城、墨跡天氣等。過去一年間，我們看到了百家號在創(chuàng)作者數(shù)量上取得的顯著成績，然而，其與微信公共號、頭條號在內(nèi)容質(zhì)量上的差距也值得注意。我們認為，短視頻在內(nèi)容生態(tài)中扮演著越來越重要的作用，但相比抖音、快手以及西瓜視頻，好看視頻和全民小視頻在用戶規(guī)模上還有一定的差距。（詳見第三季度業(yè)績回顧）除此之外，作為移動時代競爭到下半場的必爭之地，如何在小程序領(lǐng)域與微信等其他競爭者一較高下或許是未來能否在用戶生態(tài)中扭轉(zhuǎn)頹勢的關(guān)鍵。AI落地場景越來越多，然而還很遙遠盡管大腦和AI城市帶給我們很多遠期愿景愿景，但仍然沒有顯現(xiàn)出有效的變現(xiàn)邏輯。舉例而言，AI公園可以有效提高市民對人工智能的好奇心，但很難想象通過增加幾個AI公園給其營收帶來更多的貢獻。智能道路網(wǎng)方面，其盈利模式也仍然較為模糊，究竟 會不會付錢給讓其將傳統(tǒng)城市改造成智能道路或AI城市？通過此次大會，我們看到在AI技術(shù)落地上的積極探索，但卻仍然沒有看到有效的變現(xiàn)方式。
360同城幫“一站式"破局而立助推電子產(chǎn)品“循環(huán)"升級什么是循環(huán)經(jīng)濟？循環(huán)經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，以資源節(jié)約和循環(huán)利用為特征，是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略重要的組成部分，受到高層及學術(shù)界的高度關(guān)注。但是，不可否認的是，作為一種新的發(fā)展模式和發(fā)展理念，循環(huán)經(jīng)濟尚未在全社會得到普及,我們在這一領(lǐng)域尚處于概念引進及消化階段。對此，360同城幫創(chuàng)始人&CEO——鄭立群表示：“雖然我國的循環(huán)經(jīng)濟剛剛起步，但我們卻面臨與發(fā)達國家同樣嚴峻、甚至更甚的資源浪費、環(huán)境污染等問題，在循環(huán)經(jīng)濟領(lǐng)域，尤其是電子產(chǎn)品的循環(huán)利用領(lǐng)域，我們?nèi)沃囟肋h。"360同城幫創(chuàng)始人&CEO鄭立群確實，中國長期以來都被稱為世界 的電子垃圾場，2017年，我國產(chǎn)生電子垃圾720萬噸，預(yù)計到2030年，這一量級將增長至2700萬噸，令人觸目驚心。遺憾的是，作為電子產(chǎn)品制造、使用的大國，我國電子垃圾的回收率不到2%，也就是說，每年有數(shù)以百萬噸計的廢棄電子產(chǎn)品得不到合理處理。針對電子產(chǎn)品的回收利用問題，2016年，發(fā)布了《電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責任延伸試點方案》，從政策上給予引導和支持。但是，要破除電子垃圾“頑疾"離不開相關(guān)企事業(yè)單位的共同努力，正如鄭立群所說：“對消費者舊電子產(chǎn)品循環(huán)利用習慣的教育和培養(yǎng)，同樣是相關(guān)企業(yè)應(yīng)盡的社會責任。"作為北京市廢棄電器電子產(chǎn)品新型回收利用體系建設(shè)試點企業(yè)，360同城幫覆蓋多種業(yè)務(wù)模式，它引入互聯(lián)網(wǎng)思維，整合線下回收亂象，將綠色環(huán)?；厥胀ǖ酪刖€上，實現(xiàn)了高質(zhì)、高效的電子回收。自2013年7月成立至今，360同城幫已經(jīng)發(fā)展成為一家能夠提供手機維修、手機回收、二手手機銷售以及手機租賃等業(yè)務(wù)的一站式服務(wù)平臺，打通全流程，形成一個可循環(huán)的合理閉環(huán)。這種創(chuàng)新模式不僅能為用戶帶來高效、快捷的服務(wù)體驗，更為同行業(yè)其他企業(yè)的發(fā)展樹立了一個旗幟，同時對電子產(chǎn)品循環(huán)利用意識和習慣的養(yǎng)成起到很好的促進作用。正是基于完善的業(yè)務(wù)模式和良好的服務(wù)體驗，360同城幫的業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升。截至2018年9月末，360同城幫累計電子產(chǎn)品回收量達1500萬臺、年營業(yè)額超過10億元，累計減少電子垃圾1800噸，相當于節(jié)能減排近10萬噸。不僅如此，經(jīng)過五年的勵精圖治，360同城幫年營業(yè)額已超10億元，超30%，成為數(shù)碼電子產(chǎn)品回收處理及綜合利用領(lǐng)域名副其實的者。自主知識產(chǎn)權(quán)“隱私粉碎"技術(shù)再無隱私泄露之憂移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們離不開的電子產(chǎn)品便是手機。作為現(xiàn)代人生活、工作重要的載體，手機每天都會存儲大量信息數(shù)據(jù)，同時，我們也面臨著被數(shù)據(jù)的風險，信息、隱私泄露成為用戶手機回收過程中的主要顧慮，阻礙著手機行業(yè)的“循環(huán)"發(fā)展進程?！?018年中國二手手機在線交易觀察報告》中顯示，有49.58%的人會擔心不規(guī)范的市場環(huán)境導致隱私泄露，而這也是在“你不賣掉閑置手機的原因"問題下票數(shù)多的答案。作為國內(nèi)的二手手機回收、售賣平臺，360同城幫自創(chuàng)立之日起便聚焦于用戶的隱私安全，特設(shè)的數(shù)據(jù)專家團隊。360同城幫的數(shù)據(jù)專家團隊由國內(nèi)的數(shù)據(jù)恢復專家 特聘隱私粉碎培訓專家等組成，其中數(shù)據(jù)恢復專家曾在360公司負責數(shù)據(jù)恢復業(yè)務(wù)，擁有多年經(jīng)驗。為了確保*且不可逆地清除數(shù)據(jù)，專家團隊由數(shù)據(jù)恢復進行反向驗證，經(jīng)過五年、三次升級迭代，終成功開發(fā)出第三代、擁有中國人自主知識產(chǎn)權(quán)的隱私安全技術(shù)，實現(xiàn)了隱私粉碎不可逆，達到世界安全標準。那么，360同城幫的隱私粉碎有什么優(yōu)勢呢？首先，360同城幫的隱私粉碎技術(shù)適用于TLC、MLC、SLC等各級芯片，可將高低電位恢復到統(tǒng)一電位，在不讀取設(shè)備中各項個人信息的基礎(chǔ)上，從手機底層，無差別地逐行進行數(shù)據(jù)銷毀，避免了隨機銷毀所帶來的遺漏，使數(shù)據(jù)清除*、更全面。其次，360同城幫第三代隱私粉碎技術(shù) 的特點是性地實現(xiàn)了“現(xiàn)場"粉碎，即用戶可以通過360同城幫的隱私粉碎設(shè)備或被隱私粉碎的手機，直觀地觀看整個粉碎過程，將抽象的數(shù)據(jù)清除可視化，進一步消除了用戶的顧慮。360同城幫的隱私粉碎技術(shù)還有一個優(yōu)勢，即覆蓋目前市面上所有智能手機，甚至不能開機的智能機或功能機也能完成隱私粉碎。不僅如此，隱私粉碎完成后，360同城幫還將發(fā)送一份電子版的隱私銷毀報告，用戶可實時查詢和下載，隱私粉碎不再“口說無憑"。隱私安全顧慮是二手手機交易面臨的 難題，360同城幫的自主知識產(chǎn)權(quán)“隱私粉碎"技術(shù)解決了該難題，為用戶帶來更、更放心的回收服務(wù)，將帶動更多用戶進行二手電子產(chǎn)品交易，在很大程度上，激發(fā)了電子回收行業(yè)的發(fā)展?jié)撃?，促進行業(yè)繁榮，同時也助推循環(huán)經(jīng)濟全面發(fā)展！在會上，鄭立群表示：未來，360同城幫將繼續(xù)潛心技術(shù)開發(fā)，用自身的技術(shù)力量和積累推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，并積極踐行企業(yè)責任，為循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)保發(fā)聲。
與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍等二手電商不同，閑魚更愿意稱自己為閑置交易社區(qū)。在閑魚看來，二手算不上一個行業(yè)，在一些城市里屬于比較邊緣的部分，是一筆小生意。社會上很多資源都是閑置的，二手只是其中的一種。閑魚要做的是，讓所有閑置的資源都流動起來發(fā)揮自身價值。但它的壁壘著實很高，甚至比“做一個京東"還難，相比于從廠商進貨，發(fā)動上億消費者把閑置物品拿到平臺上來交易和置換的門檻高太多了。從業(yè)務(wù)層面來說，閑魚的觸手很長，覆蓋閑置物品買賣、信用回收、物品租賃、租房等多個領(lǐng)域，因而業(yè)內(nèi)有觀點質(zhì)疑，閑魚在功能維度和體量上越來越大，未來會變得愈加沉重。對此閑魚創(chuàng)始人諶偉業(yè)（花名“處端"）認為，閑魚的發(fā)展邏輯是一脈相承的，所有業(yè)務(wù)都圍繞“讓閑置物品流通起來"這一條主線展開。閑置物品發(fā)揮價值的途徑有三種：所有權(quán)轉(zhuǎn)移，即買賣；使用權(quán)轉(zhuǎn)移，即租；社會協(xié)同，更偏向于服務(wù)。在“買賣租"主線不變的前提下，閑魚必然要不斷嘗試新業(yè)務(wù)、不停試錯。對于未來，處端的判斷是，閑魚的用戶覆蓋有可能會超越電商，但GMV絕不是衡量超越與否的標準。很多人用純商業(yè)的眼光去看待閑置交易，其實是對它 的誤解。閑置的商業(yè)模式可能3~5年后才會發(fā)揮威力，但價值一定比我們所能看到的大十倍、百倍。至于何時盈利，處端表示已經(jīng)在做一些計劃和準備，會選擇合適的時間點來推進。具體盈利模式不便透露，但一定不會收取交易傭金。二手不是一個行業(yè)，是筆“小生意"：今年閑魚“雙11"和往年的區(qū)別11什么？處端：閑魚從年起就在參加“雙11"，但是參加的形式不一樣。今年我們正式提出了“以舊換新"的概念，并將閑魚去年下半年發(fā)布的信用回收與天貓聯(lián)合，形成消費循環(huán)?；厥帐菗Q新的基礎(chǔ)，未來能夠很好地解決社會閑置資源?；厥盏恼麄€過程非常簡單，消費者只要在閑魚上做一個估價，確定回收后，回收商就會上門來服務(wù) 所以閑魚更多還是在強調(diào)“賣"的概念？處端：沒錯。閑魚對于閑置二手交易有自己的判斷，首先二手它不是一個行業(yè)，國家發(fā)布的各種名錄或者行業(yè)介紹中都沒有二手行業(yè)這個說法。閑置二手不算特別大的領(lǐng)域，只能說是一個很小的生意。社會上有很多資源是閑置的（房屋、衣物、數(shù)碼產(chǎn)品等），每家每戶都有，二手只是閑置資源中的一種，閑置的資源也可以流動起來發(fā)揮價值。流動的根本條件不是市場機制，而是有*交易技術(shù)的社區(qū)，然后通過社區(qū)讓閑置資源流動起來，這就是閑魚在做的事 市場不能讓閑置資源流動嗎？處端：市場極度追求效率，沒有辦法讓社會中的閑置資源流動起來，更多是做一些深庫存、標準化的推動。但閑置二手有是非標的產(chǎn)品，消費者面對的是一個可能不那么明確的交易結(jié)果，不論是價格還是貨物的交付條件，在這種情況下，只有社區(qū)這種產(chǎn)品形態(tài)能夠承載閑置物品流通的使命 “雙11"后新的目標是什么？處端：這次“雙11"我們看到了以舊換新和回收的力量，因此對于信用回收我們定了一個小目標：下一個階段回收量達到100萬單每天。手機和衣物的“大市場"：線上閑置物品交易中，3C品類的潛在市場是 的嗎？處端：所有物品只要是閑置的、有價值的，都應(yīng)該流通使用起來。目前階段，3C這個品類的閑置會比較多，尤其是智能手機量非常大，矛盾也比較突出，如果不把它們處理掉，以后就變成電子垃圾了。若能把它們流向其他需要的人以延緩手機壽命，對個人和社會的價值都是巨大的 手機回收的線上化率不高，突破點在哪里？處端：手機回收沒有說一定要線上化，線上線下已經(jīng)融合得非常好了，閑魚也有在做線下回收的合作伙伴。過去線下回收大部分沒有運營資質(zhì)，都是小商戶，回收過程中在價格方面難免對消費者不利，所以閑魚要和合作伙伴一起把交易的流程標準化和規(guī)范化，然后再對外輸出。閑魚不斷在和手機品牌廠商以及合作伙伴探索如何將整個產(chǎn)業(yè)鏈打通，這樣才能讓手機處理效率更高，回收雙方的利益都能得到保障 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)在推動二手手機行業(yè)標準的制定，閑魚的進程呢？處端：手機行業(yè)的標準不應(yīng)該某一家來制定，閑魚是一個社區(qū)平臺，擁有眾多合作伙伴，我們的共同身份是服務(wù)者。這個統(tǒng)一化、標準化的服務(wù)應(yīng)該由合作伙伴來發(fā)起，閑魚作為協(xié)作伙伴來幫助確立，所以不存在說閑魚在制定標準，我們也沒有能力制定出來 存不存在這樣一種矛盾，買家希望買到可議價、更具性價比的手機，就會傾向于C2C的交易；但賣家希望盡快處理掉二手手機，更愿意直接賣給回收平臺？處端：這個矛盾在社區(qū)中已經(jīng)協(xié)調(diào)得非常好了，用戶需要賣很高的價格，可以在社區(qū)上找到合適的人交易；如歸需要快速賣掉，就直接賣給回收公司。還有一種解決方案是，是指我們合作伙伴把手機回收后進行分級，按照不同等級定好起拍價，放到平臺上消費者自己去拍，一般成交價格都非常低 手機依舊是閑魚下一個階段重點推進的品類嗎？處端：除了閑置手機外，閑置衣物的處理都是我們下一階段會重點去推進的。閑置衣物當前的社會矛盾也比較突出，每個人家里都堆了很多衣服，但缺乏便捷、經(jīng)濟又環(huán)保的處理辦法，所以我們正在聯(lián)合合作伙伴研發(fā)創(chuàng)新舊衣物的處理方案。比如首先可以拿去銷售，除了賣之外我們還會把衣物回收后，通過分揀變成工業(yè)原材料，或者銷毀掉 每家都有很多閑置衣服，他們還會愿意購買二手衣物嗎？處端：閑置衣服的交易量非常大，消費者還是非常愿意接受二手的商品。交易過程中價格是主要問題，只要你能定好價，一定會有人找你買。借力小程序和淘寶：閑魚小程序主要是在支付寶，下一步會發(fā)力微信小程序嗎？處端：我們和支付寶小程序合作得非常好。不管是租房、租衣物還是閑置物品的發(fā)布，都可以通過支付寶小程序，為支付寶客戶提供服務(wù)。后續(xù)我們預(yù)計還會在支付寶上開發(fā)十幾個小程序，每個細化的功能都會對應(yīng)一個小程序，包括信用回收、租手機、租衣服、租房等，形成矩陣來服務(wù)支付客戶。今年我們還有一個重大突破，就是和淘寶之間也建立了親密的合作關(guān)系，做了大量產(chǎn)品體驗上的改進，消費者在淘寶上買完東西后，可以更方便地發(fā)布到閑魚上 小程序、淘寶主站、閑魚App三端的流量和交易占比分別是多少？處端：閑魚客戶端的用戶量和交易占比高，很多淘寶和支付寶的新用戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)閑魚很有趣就會加入閑魚App。目前來看，閑魚通過自身品牌帶來的用戶量高，其次是淘寶，再次支付寶，淘寶和支付寶端流入的用戶增速非?？?未來期望的合理占比是多少？處端：未來也是會繼續(xù)保持這樣一個比例，并且持續(xù)很長時間。閑魚從創(chuàng)立天起，我們就認定它必須是一個獨立的品牌、獨立的心智。大家都知道閑魚這樣一個品牌，閑魚只需要一個接觸用戶的途徑，所以我們在淘寶和支付寶上都有大量跟用戶互動的方法 前段時間明星沈夢辰在閑魚受騙還上了熱搜，這種情況如何避免？處端：我們一直和沈夢辰保持溝通，她也說了，發(fā)微博是想提醒更多人注意這種職業(yè)化的 這個事件背后實際上是一個團伙，他們專門誘導消費者脫離平臺體系實施，跟電信沒有區(qū)別。其實閑魚的防控體系已經(jīng)做得很好，這種團伙在我們體系中已經(jīng)找不到漏洞了，所以才利用社區(qū)公開的用戶信息，將其誘導脫離閑魚平臺。也就是說，在閑魚平臺是沒有機會實施的，但脫離閑魚平臺之外就有可能會發(fā)生交易安全的風險 閑魚后來有再做其他防控措施嗎？處端：沈夢辰受騙之后，我們增加了很多顯著性提醒和智能風險提示功能，攔住一些用戶行為。用戶付錢的時候，在我們平臺能保證安全，一旦脫離了平臺風險就不可控了。另外，我們也不斷向 門上例，配合處理。閑魚的觸手：租賃這個行業(yè)做不大？處端：閑置的物品再微小都是有價值的，價值不應(yīng)該被磨滅。讓閑置的物品發(fā)揮價值有三種途徑：所有權(quán)轉(zhuǎn)移，即買賣；使用權(quán)轉(zhuǎn)移，即租；后一個是社會協(xié)同，更偏向于服務(wù)?；谶@層理解，我們做了買賣租的業(yè)務(wù)架構(gòu)部署，租是架構(gòu)中非常重要的一塊。我想我不用去證明租的市場空間有多大，今天的共享單車本質(zhì)上也是租自行車，所以我覺得更多還是解決一些基礎(chǔ)環(huán)境的問題，包括信任、支付、物品交付、商業(yè)邏輯、產(chǎn)品技術(shù)等，這也是接下來閑魚要和合作伙伴一起創(chuàng)新和突破的地方。租、也就是資源共享，未來一定有很大的發(fā)展空間 這個行業(yè)的信用體系足夠完善嗎？處端：信用體系已經(jīng)是中國近十年來 的突破了，不然誰敢沒見到東西就先掏錢，也是有了這層突破才有了閑魚的誕生，個人與個人之間也能建立起這種基礎(chǔ)的信任，從而發(fā)生交易的可能。閑魚很快GMV就突破1000億了，這會是一個非常有標志性的事件，意味著中國用戶參與社會閑置資源流通能夠有1000億的交易規(guī)模，這放在都是一件了不起的事 業(yè)內(nèi)認為二手閑置是一個萬億級的市場，閑魚現(xiàn)在快做到1/10，達到萬億規(guī)模還需多久？處端：單純從GMV來看規(guī)模其實有失偏頗，其實更應(yīng)該看有多少人能參與到這件事情中來，這意味著這件事真正對社會產(chǎn)生了巨大影響力，讓閑置流通也逐漸夢想成真。如果今天只有兩三億人參與，我覺得還需要再往上一個量級，未來應(yīng)該達到7億左右的用戶覆蓋，要做到這個量級可能還需要三五年的努力 閑置物品的購買人群是不是“五環(huán)外"的下沉人群？處端：我們明顯看到一個趨勢，三四線用戶量的增長非?？欤欢€用戶是覺醒者，他們是早來閑魚的，但現(xiàn)在三四線增速明顯快于一二線 用戶量上也是三四線更多嗎？處端：用戶量還沒有達到一二線城市的水準，但我們認為再過一段時間就會超了，三四線城市和人口總量必然比這幾個大城市多 閑魚也有做二手
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