3

服務(wù)規(guī)范及整改方案

28分

根據(jù)投標(biāo)人提供的服務(wù)規(guī)范及整改方案進(jìn)行評(píng)審，包括：

（1）投標(biāo)人服務(wù)管理規(guī)定；

（2）投標(biāo)人服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度；

（3）定期收集采購(gòu)人提出的服務(wù)改善意見措施方案；

（4）整改落實(shí)限期承諾；

（5）投標(biāo)人服務(wù)人員內(nèi)部管理制度；

（6）考核制度；

（7）駕駛員行為規(guī)范管理制度；

上述7項(xiàng)內(nèi)容齊全且無(wú)缺陷（缺陷是指：內(nèi)容涉及的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、內(nèi)容表述錯(cuò)誤、內(nèi)容與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)、內(nèi)容不利于項(xiàng)目實(shí)施的任意一種情形）得28分，每缺少一項(xiàng)內(nèi)容扣4分，扣完為止；單項(xiàng)內(nèi)容每存在一處缺陷扣2分，單項(xiàng)內(nèi)容分扣完為止

主觀分

3

服務(wù)規(guī)范及整改方案

30分

根據(jù)投標(biāo)人提供的服務(wù)規(guī)范及整改方案進(jìn)行評(píng)審，包括：

（1）投標(biāo)人服務(wù)管理規(guī)定；

（2）投標(biāo)人服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度；

（3）定期收集采購(gòu)人提出的服務(wù)改善意見措施方案；

（4）整改落實(shí)限期承諾；

（5）投標(biāo)人服務(wù)人員內(nèi)部管理制度；

（6）考核制度；

上述6項(xiàng)內(nèi)容齊全且無(wú)缺陷（缺陷是指：內(nèi)容涉及的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、內(nèi)容表述錯(cuò)誤、內(nèi)容與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)、內(nèi)容不利于項(xiàng)目實(shí)施的任意一種情形）得30分，每缺少一項(xiàng)內(nèi)容扣5分，扣完為止；單項(xiàng)內(nèi)容每存在一處缺陷扣2.5分，單項(xiàng)內(nèi)容分扣完為止

主觀分

5

類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)

12分

根據(jù)供應(yīng)商2022年1月1日（含1日）至提交投標(biāo)文件截止日的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)審。每提供1個(gè)得3分，最多得12分。

注：提供合同或中標(biāo)（成交）通知書復(fù)印件

客觀分

5

類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)

10分

根據(jù)供應(yīng)商2022年1月1日（含1日）至提交投標(biāo)文件截止日的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)審。每提供1個(gè)得2.5分，最多得10分。

注：提供合同或中標(biāo)（成交）通知書復(fù)印件

客觀分